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Politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site www.hypnose-chereng.fr sur la manière dont leurs données personnelles peuvent être collectées, utilisées et protégées.

Le responsable du traitement des données est :

Julia Garnier
Praticienne en hypnose
Centre Métamorphose
14 Route Nationale
59152 Chéreng
E-mail : juliagarnier@outlook.fr
Téléphone : 06 47 74 39 19

1. Données personnelles collectées

Lorsque vous utilisez le formulaire de contact du site, certaines informations peuvent être recueillies, notamment :

  • votre prénom et votre nom ;

  • votre adresse e-mail ;

  • votre numéro de téléphone ;

  • l’objet de votre demande ;

  • le contenu de votre message ;

  • votre préférence concernant le moyen par lequel vous souhaitez être recontacté : e-mail, téléphone ou SMS.

Certaines données techniques nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du site peuvent également être collectées automatiquement, notamment au moyen de cookies ou technologies similaires.

2. Pourquoi ces données sont-elles collectées ?

Les données transmises sont utilisées uniquement afin de :

  • répondre à vos demandes de renseignements ;

  • vous recontacter lorsque vous sollicitez un rendez-vous ;

  • répondre à une demande de devis ou d’information concernant les prestations proposées ;

  • organiser et assurer le suivi des échanges ;

  • assurer le fonctionnement, la sécurité et l’amélioration du site.

Les informations communiquées par l’intermédiaire du formulaire ne sont pas utilisées pour vous envoyer des communications commerciales sans votre accord.

3. Base légale du traitement

Les traitements réalisés à partir de vos demandes de contact reposent principalement sur :

  • votre demande et les démarches précontractuelles nécessaires lorsqu’il s’agit d’une prise de rendez-vous ou d’une demande de devis ;

  • l’intérêt légitime à répondre aux demandes adressées via le site ;

  • votre consentement lorsque celui-ci est nécessaire, notamment pour certains cookies ou outils de mesure d’audience.

4. Données concernant votre santé

Dans le cadre d’un premier contact, il est recommandé de ne pas transmettre par le formulaire du site d’informations médicales détaillées ou de données sensibles qui ne seraient pas nécessaires à la prise de rendez-vous.

Lorsque des informations concernant votre situation personnelle ou votre santé sont communiquées dans le cadre d’un accompagnement, elles sont traitées de manière confidentielle et uniquement dans la mesure nécessaire à la réalisation de celui-ci.

5. Destinataires des données

Les données communiquées via le site sont destinées à Julia Garnier.

Elles peuvent également être techniquement traitées par les prestataires nécessaires au fonctionnement du site, notamment l’hébergeur et la plateforme utilisée pour sa création.

Le site étant réalisé avec Wix, certaines données techniques peuvent être traitées par Wix dans le cadre de l’hébergement et du fonctionnement du site.

Les données personnelles ne sont ni vendues ni louées à des tiers.

6. Durée de conservation

Les données issues des demandes de contact sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire au traitement de la demande et au suivi de la relation.

À titre indicatif, les données relatives à une simple demande de renseignements peuvent être supprimées au maximum 3 ans après le dernier contact, sauf obligation légale imposant une durée différente.

Les données nécessaires à la facturation ou à la comptabilité peuvent être conservées pendant les durées prévues par la législation applicable.

7. Sécurité des données

Des mesures raisonnables sont mises en œuvre afin de protéger les informations personnelles contre la perte, l’accès non autorisé, la divulgation ou l’utilisation abusive.

Toutefois, aucun système de transmission ou de stockage de données sur Internet ne peut garantir une sécurité absolue.

8. Cookies

Le site peut utiliser des cookies nécessaires à son fonctionnement ainsi que, sous réserve de votre consentement lorsque celui-ci est requis, des cookies permettant notamment de mesurer la fréquentation ou les performances du site.

Vous pouvez accepter, refuser ou modifier vos choix concernant les cookies lorsqu’un outil de gestion des cookies est proposé sur le site.

Pour plus d’informations, vous pouvez consulter la page Politique de cookies du site.

9. Vos droits

Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la législation française applicable, vous disposez notamment, selon les situations, des droits suivants :

  • droit d’accès à vos données ;

  • droit de rectification ;

  • droit à l’effacement ;

  • droit à la limitation du traitement ;

  • droit d’opposition ;

  • droit à la portabilité de certaines données ;

  • droit de retirer votre consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci.

Pour exercer vos droits, vous pouvez écrire à :

juliagarnier@outlook.fr

Une preuve d’identité pourra être demandée uniquement lorsque cela est nécessaire pour vérifier l’identité de la personne effectuant la demande.

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL) si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.

10. Liens vers des sites tiers

Le site peut contenir des liens vers des sites ou services externes. Julia Garnier n’est pas responsable de leurs pratiques en matière de protection des données personnelles. Il est recommandé de consulter leurs propres politiques de confidentialité.

11. Modification de la politique de confidentialité

La présente politique peut être modifiée afin de tenir compte de l’évolution du site, des services proposés ou de la réglementation.

Dernière mise à jour : septembre 2026.

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